Über Vegan Fox

Dies bedeutet, dass die Produkte keine Inhaltsstoffe tierischen Ursprungs enthalten!
Die Produkte und deren Rohstoffe werden nicht an Tieren getestet!
Im Fall von Vegan Fox ist nicht nur das Produkt vegan: das Unternehmen selbst investiert darüber hinaus seine Energie, Freizeit und Gewinne, um die Lebensbedingungen von Tieren zu verbessern.

Wir investieren das Geld, das wir verdienen, in die Entwicklung und Erforschung neuer Produkte, aber vor allem pflanzen und reinigen wir Wälder, helfen Tieren in Not und unterstützen Tierheime

Ja, alle Vegan Fox-Produkte sind bei der Vegan Society registriert, die jede Komponente des Produkts sorgfältig überprüft. Vegan Fox-Produkte sind von der Vegan Society zertifiziert.

Gesichtscremes, Körpercremes, Körperöle und Körperpeelings sind ab Herstellungsdatum 12 Monate haltbar.
Hand- und Fußcremes sind ab Herstellungsdatum 18 Monate haltbar.
Reinigungsschäume für das Gesicht, Duschgels, Flüssigseifen und Badeschäume sind 30 Monate ab Herstellungsdatum gültig.
Nach dem Öffnen empfehlen wir, die Produkte innerhalb von 6 Monaten zu verwenden.
Von jedem Produkt ist ein Verfallsdatum mit Monat und Jahr auf der Verpackung angegeben.

Wir verwenden maximal recycelbare Verpackungen – hauptsächlich PET und Aluminium. Wir bitten unsere Kunden, verantwortlich zu sein und ihre Verpackung gemäß den Anweisungen auf den Abfallbehältern zu sortieren. Für den Transport verwenden wir Karton- oder Papierverpackungen. Wir verpacken Produkte nicht in Glasbehältern, da ihre Herstellung und ihr Transport viel mehr Energie verbrauchen als Kunststoff, und Glasverpackungen im täglichen Gebrauch riskanter sind – sie können beispielsweise brechen, wenn sie auf Badezimmerfliesen fallen. Wir haben noch keine wirklich nachhaltige Alternative zu Kunststoff gefunden, aber wir verfolgen aufmerksam die Entwicklungen in der Verpackungsindustrie und hoffen, in naher Zukunft die Verwendung von Kunststoff vermeiden zu können.

Da Vegan Fox-Produkte natürliche Öle enthalten, neigen sie dazu, abzublättern oder so zu erscheinen, was bei Körperölen und Peelings häufiger vorkommt! Dies beeinträchtigt in keiner Weise die Qualität des Produkts.

Vegan Fox ist ein Familienunternehmen aus Lettland, dessen Entwicklung von Freunden und Verwandten unterstützt wurde.

Vegan Fox-Produkte werden in Lettland hergestellt und während des gesamten Herstellungs- und Verpackungsprozesses handgefertigt.

Vegane Fox-Produkte verwenden überwiegend natürliche Öle und pflanzliche Inhaltsstoffe von zuverlässigen Lieferanten in der Europäischen Union, diese sind jedoch keine zertifizierten „Bio“-Betriebe.

Lagern Sie Produkte bei Raumtemperatur an einem Ort, der vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt ist, und lassen Sie die Verpackung nicht offen (ohne Deckel).

Obwohl Vegan Fox-Produkte auf Sicherheit getestet wurden, birgt jedes kosmetische Produkt das Risiko einer Allergie. Wenn Sie ein neues kosmetisches Produkt wie eine Gesichtscreme verwenden, empfehlen wir ein wenig auf der Haut Ihrer Hand (Unterarm) oder Ihres Kinns zu testen. Wenn Sie nach 24 Stunden keine allergische Reaktion feststellen, ist tägliche Gebrauch sehr wahrscheinlich problemlos!

Bei fettiger Haut empfehlen wir Reinigungsschaum für fettige Haut und feuchtigkeitsspendende Gesichtscreme.
Bei trockener Haut empfehlen wir den Reinigungsschaum für trockene Haut und die pflegende Gesichtscreme.

Zutaten

Da die Produkte viele natürliche Inhaltsstoffe enthalten – Öle, Butter, Pflanzenextrakte – ist eine Mindestkonzentration an Konservierungsstoffen erforderlich, um Schäden an den Produkten zu vermeiden und sie bei Raumtemperatur halten zu können. Wir verwenden weniger als 1% Phenoxyethanol in Gesichts- und Körperkosmetik – dies ist ein sicheres antimikrobielles Konservierungsmittel. Es wird verwendet, um die Produkte nach dem Öffnen sicher zu verwenden und sie frei von Bakterien zu machen. Viele Naturkosmetikhersteller verwenden dieses Konservierungsmittel. Dennoch suchen wir eine noch bessere und natürlichere Lösung.

In den Produkten unserer Badlinien, die nach Gebrauch vom Körper gespült werden, verwenden wir Methylisothiazolinon und Methylchlorisothiazolinon mit einer Konzentration von weniger als 0,001% – ein sicheres Konservierungsmittel, das sicherstellt, dass die Produkte der Badlinie über einen längeren Zeitraum sicher verwendet werden können.

Alle unsere Produkte sind frei von Parabenen und anderen schweren Chemikalien, aber SLES (nicht mit SLS zu verwechseln) wird in Badeprodukten (Duschgels, Handseifen und Badeschäume) in geringen Konzentrationen zusammen mit Aloe-Extrakt und anderen Zutaten verwendet, die einen Ausgleich der Wirkungen von SLES bilden und die Formel mildern. Es ist ein Inhaltsstoff mit Wasch- und Schaumeigenschaften, den wir nur in Produkten verwenden, die nach Gebrauch mit Wasser von der Haut gespült werden. SLES ist nicht toxisch oder krebserregend, kann jedoch bei einigen Personen zu Reizungen führen. Wir haben bisher keine Beschwerden erhalten.

Wir freuen uns, dass unsere Produkte diese Rohstoffe nicht enthalten – Parabene, Triclosan, Sulfate, Mineralöle, Palmöl, Petrolatum, Phthalate, Gentechnik, EDTA, DEA, MEA, TEA.

Wir beziehen alle unsere Rohstoffe von achtenswerten Lieferanten in der Europäischen Union, wo Tierversuche gesetzlich verboten sind. Qualität und ethisch einwandfreie Rohstoffe sind uns wichtiger als ihre Kosten!

Bei der Herstellung unserer Produkte verwenden wir nur Farbstoffe, die auch in der Lebensmittelherstellung verwendet werden. Den Produkten werden aufgrund ihrer positiven Eigenschaften ätherische Öle zugesetzt, danach ist der Geruch ist am wichtigsten. Die meisten unserer Produkte verwenden eine Kombination aus natürlichen und synthetischen Duftstoffen, um allergische Reaktionen zu vermeiden.

Bezahlung der Bestellung

Wir bieten an, Ihren Einkauf mit Bankkarten, das Paypal-Zahlungssystem und mit großen europäischen Internetbanken zu bezahlen!

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Bestellungen außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzöllen und anderen Gebühren unterliegen. Wir haben keine Kontrolle über diesen Prozess. Es liegt in der Verantwortung des Käufers, diese Gebühren zu zahlen!

Eine Bestellung kann nur storniert werden, wenn sie nicht versendet wurde. Wir versenden normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen.

Die Standardwährung für alle Waren ist EUR. Sie können die Währung jedoch oben rechts auf der Website in USD oder GBP ändern.

In Fällen, in denen eine Zahlung abgelehnt wurde, empfehlen wir Ihnen, eine andere Zahlungsmethode auszuprobieren oder uns unter [email protected] zu kontaktieren. Wir empfehlen Ihnen, die eingegebenen Zahlungsinformationen und den Kontostand zu überprüfen.

Versand und Rücksendung

Bestellungen können je nach Bestellpreis und Lieferland kostenlos oder gegen Aufpreis geliefert werden. Die Versandkosten finden Sie unter Versand & Rückgabe.

Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich mit, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, können wir die Adresse nicht mehr ändern. Für Bestellungen, die aufgrund einer ungültigen Lieferadresse zurückgesandt werden, wird eine neue Versandkostenpauschale berechnet.

Sie haben 14 Kalendertage nach Eingang Ihrer Bestellung Zeit, um uns mitzuteilen, ob Sie Produkte zurückgeben oder umtauschen möchten. Die Produkte müssen im Originalzustand sein – in der Originalverpackung, unbenutzt und neu im Aussehen. Wir tauschen oder erstatten keine defekten und/oder gebrauchten Produkte. Die Kosten für die Produktrückgabe liegen in Ihrer Verantwortung.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung! Um die Produkte zurückzusenden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. Senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit dem Produktnamen, der Bestellnummer sowie den Bestell- und Empfangsdaten.
  2. Wir senden Ihnen eine Rücksendeadresse. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für Pakete verantwortlich sind, die bei der Rücksendung verloren gehen.
  3. Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Produkte senden wir Ihnen eine E-Mail, in der bestätigt wird, dass wir Ihre zurückgegebenen Waren angenommen haben. Wir fragen Sie dann, uns Ihre Bankdaten für die Rückerstattung zu senden.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der eingegangenen Bestellung, damit wir diese Situation individuell lösen können

In den baltischen Staaten liefern wir per Kurier an Ihre angegebene Adresse und Omniva Paketautomaten! Die Lieferung in Europa und den USA erfolgt durch Kurierunternehmen (TNT, DHL usw.). Der Rest der Welt hat möglicherweise nur begrenzte Liefermöglichkeiten in bestimmte Länder! Bitte kontaktieren Sie uns vor dem Kauf!

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen (außer an Feiertagen). In Fällen, in denen große Einkäufe gleichzeitig in unserem Geschäft getätigt werden, kann es bis zu 3 Tage dauern, bis die Bestellung bearbeitet wird.
Die Lieferung in Lettland dauert in der Regel 2 Werktage nach Versand der Bestellung, sowohl per Kurier als auch per Omniva-Paketautomat.
Die Lieferung in Litauen und Estland dauert in der Regel 3-4 Werktage nach Versand der Bestellung, sowohl per Kurier als auch per Omniva-Paketautomat.
In europäischen Ländern dauert die Lieferung in der Regel 5-7 Werktage nach Versand der Bestellung.
Die Lieferung in den USA erfolgt per Kurier, in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen nach Versand der Bestellung.

Rückerstattungen erhalten Sie spätestens 7 Tage nach Erhalt der Ware.

Bitte kontaktieren Sie uns umgehend unter [email protected] mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto der eingegangenen Bestellung, damit wir diese Situation individuell lösen können.

WARENKORB